醫材業務每天都在跟刀?醫材產業工作型態大解析

by Chase

文章最後更新於: 2021-08-28

醫療器材業務種類千千百百種,負責產品線廣度也非常大,有大型設備、每日使用的耗材,甚至到醫療輔具,這篇文章主要會以產品線來區分不同工作型態,讓想轉換跑道or求職的大家更了解實際工作面貌為何,一起看下去!

在談論每個醫療器材不同的產品線時,我們要先了解醫療器材有哪些分類分級,會比較有一些想像。

醫療器材分類分級

醫療器材管理辦法第2條,醫療器材依據風險程度,分成下列等級:

第一等級:低風險性,如手動聽診器、醫用口罩、紗布、一般手術手動器械、彈性繃帶、壓舌板、機械式輪椅、矯正鏡片

第二等級:中風險性,如衛生套、衛生棉條、輸液幫浦、靜電器(電位治療器)、動力式輪椅、軟式隱形眼鏡及其保存用產品、注射針筒/針頭、血糖機、血壓計、電子體溫計、磁振診斷裝置、外科及皮膚科用雷射儀、電子聽診器

第三等級:高風險性,如心臟瓣膜置換物、人工水晶體、眼科用準分子雷射系統、冠狀動脈支架、心律調節器、人工牙根、玻尿酸植入物

資料來源:醫療器材簡介 https://pse.is/3meuzm

醫療器材種類解析

看完醫療器材大致分類,我要如何知道實際上到底有哪些產品呢?容我娓娓道來。醫療器材產品線基本上從頭到腳都有,小至手術耗材,大至醫療診斷設備。如果是專注在外商醫材的產品線,會以二級&三級醫材為主流(級數越高,申請許可證的難度也會提高),種類則繼續往下個段落來看吧!

診斷影像

診斷影像類醫材屬於大型設備,像是電腦斷層(CT)、核磁共振(MRI)、內視鏡系統(endoscopy)或是X光機等等,這類型的設備通常是輔助醫師診斷病患身體狀況時一個很重要的依據。當然這類型設備單價較高,通常會使用標案的方式,在醫院開標的時間會以年來計算,短則一年,長則三到五年都有可能。

負責這些產品線的業務,通常擁有決策權的人會是高階單位,甚至到院長層級,於是要如何跟這些key man溝通,讓他們知道產品的益處,是需要「長時間」的耕耘以及磨練的,需要有些耐心。

醫用耗材

耗材就相當廣泛了,舉例來說,針筒、外科手術、心導管手術所需要的器械等等都是耗材範疇,依照不同功能可以分為健保or自費品項。

執行外科手術,主要分成兩種大方向:傳統開腹(open)& 腹腔鏡(laparoscopic),自從一百年前腹腔鏡手術開始在人體上執行,臨床醫師就希望能讓手術傷口越小越好,所以才有微創手術之稱。

而手術耗材有哪些?凡舉手術縫合釘、能量器械、止血棉、組織癒合凝膠等等,都是手術當中會使用到的耗材。

P.S. 腹腔鏡手術(laparoscopic surgery)知識:通常醫師執行外科手術時,所要做的事幾乎離不開這三件事,切割、止血、縫合,如此一來才能讓手術進行順利,希望用最小的傷口,減少出血機率,並提升手術效率,所以腹腔鏡使用穿刺器(trocar)在病患肚子上開3~5個小洞,讓細細長長的器械進出執行手術,越小傷口,病患癒後也較快,能夠提早出院,比起傳統開腹手術(open surgery)CP值實在高非常多!

腹腔鏡手術執行畫面(以豬隻模擬) https://www.flickr.com/photos/88847326@N00/401126282

跑耗材的業務需要對於自己區域的掌握度要好,知道使用量的增減,可能會是哪些客戶有變動,依照單價的不同,也要去思考負責區域的未來策略要如何去拓展or推廣,與客戶的客勤關係也非常重要。

輔助器材

這類型的醫療器材,主要以輔具相關,就過往在醫院看到的狀況,大概會有幾項:義肢、個人行動輔具、助行器等等。通路基本上會在醫院附近的醫材輔具店可以看到,仔細觀察也能在醫院也能看到醫療輔具的業務在診間穿梭,拿輔具給病患試尺寸or解說產品功能,由此可知,與醫師的合作是一部分,而要說服病患購買你的產品是另一部份。

骨科與植入物

這類型的醫材很有趣,負責此產品的業務需要高度專業,需要在手術室中與醫師並肩作戰,主要分兩項:

創傷類(trauma):病患車禍骨折或是老年人跌倒骨折,通常都會立即送急診搶救,要將骨頭固定住的鋼版就能派上用場,因為通常是急診刀,所以負責業務會需要值班(on call),雖然較辛苦,但財富累積的速度會比較快一些,也同時累積專業性。

人工關節(replacement):膝關節或是髖關節如果老化,也會影響到日常生活,所以病患通常會是老年人居多,器材要用什麼角度置入,要使用哪一種規格醫材,也很吃跟刀經驗,但就比較不需要值班,開刀時間都會預先排好。

牙科

牙科所需要的器械,我想大家從小到大應該都不陌生!!治療齲齒需要鑽洞的器械、補牙齒的材料、吸唾管等等,任何跟牙科相關的耗材都是,通路就會有醫院跟診所,牙材的領域就比較陌生,就不多補充,但診所通路會是很重要的一個點,牙科醫師、牙科助理、櫃檯人員,都會是蠻重要的利害關係人。

結語

以上為醫療器材大方向的解說,醫療器材公司不斷地創新,目的是希望能讓臨床端的醫師能在治療病患的過程更加方便,在高科技產品技術下完成治療過程,達成醫病雙贏。

醫療產業大環境是相對穩定的領域,相較於金融業、科技業比較不會大起大落,人類生活在這個世代,大多還是需要開刀吃藥等等的治療,對這個產業如果有興趣,不妨找我聊聊看,也許會新想法,歡迎透過以下email聯繫我。

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